职位描述
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职位描述:
1协助、指导前台服务员按标准完成各项工作任务;
2控制房态,达到收益最大化,并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店;
3负责处理宾客投诉及意见收集;
4负责团队及迟付账务等前台账务;
5根据宾客需求和情况变化,随时做前厅人员调配工作,确保对客服务质量;
6跟进部门培训事宜;
7落实部门物品消耗和领用;
8 落实分店标志性服务及个性化服务;
1协助、指导前台服务员按标准完成各项工作任务;
2控制房态,达到收益最大化,并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店;
3负责处理宾客投诉及意见收集;
4负责团队及迟付账务等前台账务;
5根据宾客需求和情况变化,随时做前厅人员调配工作,确保对客服务质量;
6跟进部门培训事宜;
7落实部门物品消耗和领用;
8 落实分店标志性服务及个性化服务;
工作地点
地址:合肥蜀山区亳州
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
安徽三巽投资集团有限公司
- 房地产开发·建筑与工程
- 200-499人
- 公司性质未知
- 安徽省合肥市高新区华亿科技园b1座12层