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客服专员
5000-8000元 合肥 应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
德邦物流股份有限公司 2023-03-09 11:08:01 559人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
【岗位职责】 1、咨询类:为客户提供下单、咨询、查询、投诉等业务服务;负责异常货物信息记录、反馈和跟进处理; 2、工单处理:双向联系,对接客户与公司相关部门,处理异常和投诉的,售后服务岗位 3、货损工单:四方核损,对接客户和公司一线部门,核实破损情况是否属实,然后收集破损材料并提交即可 4、二次回访:电话回访老客户或有意向客户,推出我司新产品与政策,并引导下单即可
联系方式
注:联系我时,请说是在合肥人才网上看到的。
工作地点
地址:合肥蜀山区合肥-蜀山区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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