岗位职责： 1、负责实时监控市场行情与交易柜台系统状态，进行行情、系统状态预警，客户风险通知与账户强行平仓； 2、解答400客户交易咨询与账户查询，执行客户应急电话报单等工作，确保公司连续交易顺利开展； 3、监控客户异常交易行为，开展持仓限额、大户报告、交易限额、实控关系账户管理等； 4、配合交易所和技术部完成交易系统功能测试、问题验证及反馈报告等； 5、完成领导交办的数据统计分析、工作报告等其他工作。 任职要求： 1、硕士研究生及以上学历，金融、经济相关专业，具备较强的动手能力，熟练使用办公软件； 2、诚实守信，情绪稳定，具有良好的对客沟通与团队协作能力，通过期货从业资格考试优先； 3、具有一定的风险识别能力，思维灵活，善于应变，具有较强的执行力及抗压力； 4、具备良好的身心健康状况，足以胜任长期/专职夜班工作。