岗位职责： 1、负责社群体系搭建和建立，社群定位梳理，制定用户分层策略及方法。 2、负责微信社群用户的互动，激发用户参与度，提升社群成员活跃度与粘性，提升用户留存、分享率、转化率； 3、整合内外部各种资源，不断提升用户数，内容分享量、活跃用户数和用户黏性； 4、负责微信社群的日常运营，维护交流秩序，处理群内事件、用户意见反馈；吸纳总结建议意见，并及时做出相应调整改进方案； 5、负责定期梳理反馈社群用户的建议和意见，积极分析优化调整方案，并跟进落地执行。 任职要求： 1、新媒体、电子商务、市场营销等专业背景，具备1年以上的社群运营经验，有成功社群运营成果的优先。 2、熟知社群运营套路，长期混迹于各种优质社群圈，针对会员及粉丝社群运营有自己的见解和思考。 3、具备较强的文案策划能力，善于制造群内热点话题，能够组织并号召社群用户共同参与。 4、沟通表达能力强，具有亲和力，抗压能力强，应变能力强，有较强的责任心。