职位描述
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岗位职责:
1.负责项目验收后,客户的驻点售后服务工作、客户关系协调;
2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力;
3.遵守客服中心工作规范处理和跟进售后问题,最终将处理结果反馈至客户并获得客户满意;
4.与客户建立良好的关系,并能适时挖掘客户潜在需求。
任职资格:
1.计算机相关专业,至少1年以上工作经验;
2.掌握客户服务基础礼仪知识;
3.熟悉电脑操作和办公软件;
4.具有较强的沟通能力和敏捷的思维能力;
5.具备良好的团队合作意识、服务意识;
6.能吃苦耐劳;
7.学习力强。
1.负责项目验收后,客户的驻点售后服务工作、客户关系协调;
2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力;
3.遵守客服中心工作规范处理和跟进售后问题,最终将处理结果反馈至客户并获得客户满意;
4.与客户建立良好的关系,并能适时挖掘客户潜在需求。
任职资格:
1.计算机相关专业,至少1年以上工作经验;
2.掌握客户服务基础礼仪知识;
3.熟悉电脑操作和办公软件;
4.具有较强的沟通能力和敏捷的思维能力;
5.具备良好的团队合作意识、服务意识;
6.能吃苦耐劳;
7.学习力强。
工作地点
地址:桂林叠彩区置地广场数据资源局
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
安徽龙讯信息科技有限公司
- 计算机软件
- 200-499人
- 公司性质未知
- 长江西路拓基城市广场b座12楼