岗位职责： 1、负责公司门店美团外卖、饿了么外卖、口碑、美团点评的运营及管理； 2、负责与平台KA的洽谈； 3、负责各门店O2O平台的推广运营，提高店铺点击率和浏览量，日常店铺维护； 4、整理每日、周、月监控数据，流量数据，营销数据，交易数据，产品管理，客户管理； 5、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案； 6、负责外卖平台商品管理，包括产品上架，价格调整，营销活动策划等工作； 7、负责通过自身的外卖数据，分析和评估以往运营结果， 提升外卖覆盖率和营业额目标； 8、负责外卖方面各项客户的问题及处理； 9、负责外卖后台客户反馈信息的处理和优化，客户的维护 岗位需求 1、统招本科学历以及以上 2、有相关餐饮行业外卖平台运营经验 3、抗压能力强，接受新事物能力高 4、逻辑能力强，有自己想法