职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
暂不招聘居家、异地客服,请勿投递,谢谢!
岗位职责:
1、熟悉各个快捷语键,并及时更新修改。
2、 熟悉产品知识,卖点及其使用功能(提供产品培训)。
3、 细心引导询单客户,快速促成交易。
4、 主动推荐,挖掘客户需求,提高客单价。
5、 尽可能最大限度满足客户的需求,并按照规定进行相应的备注。
6、 对后台未付款订单进行不定时催付。
7、 与未下单客户做多次销售。
8、 严格按照售前流程服务客户。
9、 记录并上报日常工作中所遇到的问题。
10、 积极完成上级安排的其他工作。
岗位要求:
1、热爱网购,有电商1-2年工作经验者优先考虑;
2、普通话标准,口齿清楚,具有亲和力;
3、有较强的沟通能力和应变能力,善于总结,性格稳重;
4、抗压性强,能够按照上级领导要求按时按量完成工作任务。
职位福利:五险一金、绩效奖金、全勤奖、员工旅游、弹性工作、节日福利、每年多次调薪
工作地点
地址:黔东南天柱县TBD云集中心3号楼B座7层
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京卓雅信科技发展有限公司
- 互联网·电子商务
- 51-99人
- 私营·民营企业
- 合肥蜀山汇港广场