职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
一、岗位职责:
1.负责客服各类工单处理;
2.根据所派工单进行合理分类,按轻重缓急原则处理;
3.投诉单处理时限严格按照公司各项考核指标要求完成;
4.及时学习、更新业务知识与能力,适应项目要求,达成各项绩效指标。
二、岗位要求
1.大专及以上学历、20-35周岁;
2.普通话标准、较强的沟通能力及客户服务意识;
3.熟练使用办公软件、具备客户服务意识。
工作地点
地址:合肥蜀山区合肥-蜀山区稻香村街道兴科大厦
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
陕西省通信服务有限公司中天信息分公司
- 通信/电信/网络设备/增值服务
- 200-499人
- 国有企业
- 友谊东路434号