芜湖
应届毕业生
学历不限
2025-01-19 04:54:43
736人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责
1、负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话接听；
2、负责接待来访业户，业务办理（受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务等日常工作）及跟进；
3、负责物业费用的收缴、催缴工作；
4、业户资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管；
5、收集客户需求（客户特性、服务敏感点等），并进行分析，为项目日常经营、服务提供所需信息；
6、参与社区文化活动及各位业户关系维护工作；
7、协助项目开展其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限；物业管理、社会工作、公共事业管理、酒店管理、旅游管理、工商管理专业优先。
2、有物业客服管家工作经验优先，具备一定的物业管理知识，熟悉物业管理行业相关的法律政策规定。
3、具备一定的人际协调沟通能力及计划、执行能力。
1、负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话接听；
2、负责接待来访业户，业务办理（受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务等日常工作）及跟进；
3、负责物业费用的收缴、催缴工作；
4、业户资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管；
5、收集客户需求（客户特性、服务敏感点等），并进行分析，为项目日常经营、服务提供所需信息；
6、参与社区文化活动及各位业户关系维护工作；
7、协助项目开展其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限；物业管理、社会工作、公共事业管理、酒店管理、旅游管理、工商管理专业优先。
2、有物业客服管家工作经验优先，具备一定的物业管理知识，熟悉物业管理行业相关的法律政策规定。
3、具备一定的人际协调沟通能力及计划、执行能力。
注：联系我时，请说是在合肥人才网上看到的。
工作地点
地址：芜湖镜湖区新里伊顿公馆
查看地图
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
南京弘阳物业管理有限公司
-
互联网·电子商务
-
21-50人
-
私营·民营企业
-
南京秦淮区中山南路342号南京互联网金融中心2楼
