职位描述
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一、岗位职责:
1、接听客户来电业务咨询、投诉等问题,为客户提供优质服务;
2、负责采集客户来电声音,并按要求系统记录;
3、负责对来电客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料准确性。
1、接听客户来电业务咨询、投诉等问题,为客户提供优质服务;
2、负责采集客户来电声音,并按要求系统记录;
3、负责对来电客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料准确性。
二、任职要求:
1、年满18周岁;
2、中专及以上学历;
3、普通话标准,音色佳,理解能力强;
4、熟练使用常用办公软件,中文打字30字/分钟;
三、薪资:
实习期间保底3200元/月 餐补12元/天,转考核后综合均薪资6-10K,多劳多得,上不封顶。
四、福利:
1、提供餐补12/天,按出勤天数直接发放至工资卡中;
2、免费提供员工宿舍(两人间,空调,独卫,免费50Mwifi);
3、免费班车、节假日福利、生日礼物、团建活动、下午茶、员工旅游、寄件折扣、带薪年假、年终奖等福利。
4、实习期间统一购买商业险。
五、公司地址:
安徽省合肥市蜀山区新产业园区汶水路顺丰丰泰产业园B座大厅上4楼面试室
您可乘坐56路至“汶雪路口站”下,也可乘坐地铁二号线至“振兴路”地铁4号出口往北1.5公里。
工作地点
地址:合肥蜀山区顺丰丰泰产业园·合肥B座4楼面试室
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)