职位描述
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岗位职责:
1、负责在天猫和京东上回复解答顾客咨询问题;
2、做好售后问题表格数据记录,收集汇总产品的热点与痛点,及时反馈给相关部门。
岗位要求:
1、大专以上学历,英语6级以上;
2、有跨境电商英文客服优先考虑;
3、具有良好的英文书写能力和沟通能力;
4、面对问题积极主动,有耐心地为客户提供服务;
5、工作细致认真,责任心强,团队意识强,按时完成上级给予的任务。
1、负责在天猫和京东上回复解答顾客咨询问题;
2、做好售后问题表格数据记录,收集汇总产品的热点与痛点,及时反馈给相关部门。
岗位要求:
1、大专以上学历,英语6级以上;
2、有跨境电商英文客服优先考虑;
3、具有良好的英文书写能力和沟通能力;
4、面对问题积极主动,有耐心地为客户提供服务;
5、工作细致认真,责任心强,团队意识强,按时完成上级给予的任务。
工作地点
地址:长沙岳麓区长沙中电软件园10栋长沙岳麓区长沙中电软件园长沙中电软件园10号楼a区9层
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
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职位发布者
姚女士HR
上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司武汉分公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
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互联网·电子商务
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500-999人
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外商独资·外企办事处
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侨亚国际文化14楼