岗位职责： 1.制定并执行商场日常运营计划和方案，确保商场整体运营目标的达成； 2.监督商场各部门的工作执行情况，确保各部门协同合作，共同推动商场发展； 3.定期对商场运营数据进行分析，提出改进意见和措施，优化商场运营流程； 4.协调商户之间的关系，解决商户之间的纠纷，维护商场内的和谐氛围； 5.对商户进行日常管理与考核，确保其遵守商场规定，提升商户的经营水平，按时完成商户租金、管理费、物业费等相关费用的核对及收缴；； 6.完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1.大学本科或以上学历，商场运营、市场营销等相关专业背景； 2.3年以上商业综合体客户关系和楼层管理经验，熟悉产业和行业情况优先； 3.具备较强的沟通协调能力和团队合作意识，能够有效地与其他部门进行沟通和合作； 4.具有较强的数据分析和处理能力，能够熟练使用各种办公软件和工具； 5.具有创新意识和思维，能够根据商场需求，提出并执行相应的改进措施。