职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1. 检查订单状态,及时处理异常订单;
2. 通过邮件回复买家询盘,解决客户问题,包括售前咨询、售后维护;
3. 保持和提高店铺的好评率和信用度;妥善解决各种争议,程度维护公司利益;
4. 上级交代的其他工作任务
任职资格:
1、英语六级或专业四级及以上
2、能熟练操作Office办公软件,熟悉亚马逊、eBay, SMT, WISH等跨境电商平台和流程者优先;
3、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;
4、工作主动积极性强、执行力强、认真耐心、有责任心、性格温和;
5、为人踏实,爱岗敬业,认真对待公司的每一位客户,具备良好的客户服务意识;
工作地点
地址:合肥蜀山区西园新村街道天波路天怡国际商务中心A座19号1209室
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
徐小姐HR
上海辰德网络科技有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
-
互联网·电子商务
-
100-199人
-
私营·民营企业
-
同普路1225弄1号楼1楼