职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1、 负责接听客户咨询电话,受理有关国内机票、国内酒店、火车票、地面交通、公共会员业务
2、 与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统应用的培训
3、 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,限度的提高满意度,遇到不能就解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
4、 不断接受公司的各项业务和技能提升培训
工作地点
地址:合肥包河区骆岗街道西藏路与杭州路交口
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